오늘의 지덤

  • [경지덤]IT 거버넌스

    •기업의 전략과 목표에 부합되도록 IT와 관련된 자원과 프로세스를 통제 •IT활용에 있어 바람직한 행동을 지원하기 위한 의사결정 및 책임에 대한 프레임워크(가트너) •기업 경영전략 및 목표를 달성할 수 있도록 IT자원 및 프로세스를 통제하고 관리하는 체계 •비즈니스와 IT 연계강화와 가치증대 툴로서 경영진, 이사진, IT 관리자가 참여하여 IT 투자 및 위험관리, 효과적 IT 자원관리 등을 목표로 하는 프로세스, 리더십, 의사결정 체계

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  • [경지덤]SEM

    - 기업의 경영진이 전사적 정보를 명확히 파악하여 가치중심 경영을 전사적으로 구현할 수 있도록 통합된 분석용 어플리케이션과 프로세스 등의 전략경영을 위한 지원시스템 - 기업이 수립한 비전/목표/전략을 효과적으로 실행시키는데 기업의 자원을 집중시키는 경영 전략 - 경영자가 가치창출에 경영활동을 집중하도록 조직의 비전/목표/전략을 정렬하고 전략과 운영을 연계하여 수익성을 제고하고자 전략실행을 모니터링하는 개념 및 솔루션

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  • [경지덤]CRM

    고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 LTV(Life Time Value: 고객생애가치)를 극대화하는 마케팅 관리 기법 고객에 관한 지식을 지속적으로 듣고, 추출하고, 대응하는 일련의 프로세스로써 CRM은 기업이 고객의 Needs, 기대치 및 행동을 더 잘 이해하게 하고, 이를 통해 역동적 사업기회나 변화에 기민하게 대처할 수 있게 조력(메타 그룹)

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  • [관지덤]프로젝트 위험관리

    프로젝트 위험(Risk)의 개념 - 프로젝트 전체 기간 중 발생하여 프로젝트의 정상적인 납기, 품질, 원가에 영향을 줄 수 있는 사건으로써, 프로젝트 수행 중에 반 드시 식별되고 관리/해결해야 할 프로젝트 관리요소 - 총 위험 = 위협 x 취약성 x 자산 가치 위험관리(Risk Management)의 정의 - 위험을 식별하고 분석하여 대응하는 과정 - 기회는 극대화하고 위험은 최소화하여 프로젝트의 성공 가능성을 높이는 일련의 활동

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  • [테지덤]크라우드테스트

    - 크라우드 소싱(Crowd sourciing)의 개념을 활용해 원격으로 수행하는 SW테스팅으로 수준이 관리된 크라우드 테스터가 요구된 다양한 실 환경에서 전문 크라우드 테스팅 매니저의 관리하에 표준적인 테스트 프로세스에 따라 수행하는 일련의 테스트 활동 - 즉, 크라우드 테스팅이란 기업이 게임이나 스마트폰 앱 출시 전 사용자를 대상으로 시범적으로 서비스 해 흥행, 성능 결함 유무 파악하는 활동과 유사함.

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